Conditions Générales de Vente site marchand Boutique-Freyburger.fr
Nos conditions générales de ventes boutique-freyburger.fr
1-Commandes
Vos commandes en lignes sont traitées directement par nos soins, nous y apporterons la meilleure attention. Nos prix s’entendent TTC FRAIS DE PORT COMPRIS FRANCE METROPOLITAINE par transporteur pour une commande minimum de 18 bouteilles, à livrer en une expédition à une seule adresse. L’envoi de colis de 1 à 17 bouteilles est possible et se fera par un transporteur indépendant (UPS) pour un supplément de 17 à 31€ par envoi, selon le nombre de bouteilles commandées. Pas de supplément de port au-delà de 19 bouteilles.
2-Livraison
Les expéditions vers certains pays, via notre site internet ne fonctionnent pas, néanmoins pour toute demande de commande « hors zone », veuillez nous contacter par téléphone au 03 89 78 23 21 ou par email à info@freyburger.fr . Les expéditions à plusieurs adresses différentes seront facturées comme autant de livraison séparées, même si elles font l’objet d’une seule commande et d’un seul règlement. Une facture récapitulative de votre commande en ligne vous sera adressée dans vos colis et sera disponible sur votre compte client sous 48 heures. Un envoi de la facture est possible par mail nous faire la demande par mail à info@freyburger.fr .
En cas d’absence après prise de rendez-vous, chaque relivraison sera facturée au prix forfaitaire de 15 euros. Vos commandes sont expédiées conditionnées en cartons de 6 ou 12 bouteilles Vous pouvez assortir vins, eaux de vie, Jus de raisin. En cas d’épuisement du millésime, nous nous réservons le droit de le remplacer d’office par le millésime suivant.
2.- Tarif des livraisons
Nos Tarifs Boutique s'entendent Franco de Port à partir de 18 bouteilles, ceux ci incluent une partie des frais d'envoi, d'emballage sécurisé, et garantissent les meilleurs délais.
3-Prix et disponibilités
Nos prix sont valables dans la limite des stocks disponibles. La loi interdisant la vente d’alcool aux moins de 18 ans, nous vous demandons de confirmer au moment de la commande que vous avez plus de 18 ans. Nous vous remercions pour votre compréhension.
4-Remises quantitatives
Vous bénéficiez d'une remise de 4 à 10% sur l'ensemble de votre commande, hors frais de port, en fonction du palier atteint. Remises quantitatives par adresse de livraison. Valable en France (Corse également), et Belgique. Remises non applicables sur : Jus de Raisin Bio/Colis et Coffrets /Spiritueux/Bons Cadeaux/Gamme « Pratique » Remise non cumulable avec d’autres remises (saisonnières, ou autres type de réduction). Cette remise sera appliquée automatiquement dès le palier atteint, sur le montant TTC.
Remises quantitatives par adresse de livraison:
Palier 1 = 4% à partir de 250 €
Palier 2= 7% à partir de 350 €
Palier 3= 10% à partir de 550€
Au-delà du palier 3, nous consulter info@freyburger.fr ou 03 89 78 25 72
5-Réclamations
Toute réclamation concernant aussi bien les problèmes de casse, perte ou vol de tout ou partie d’expédition, devra pour être valable, être faite au moment de la livraison auprès du transporteur, par une mention expresse sur le bulletin de livraison, puis nous être confirmée par téléphone et mail sous 48 heures. Après accord de nos services, les marchandises manquantes ou détériorées vous seront remplacées gratuitement. Faculté de rétractation Conformément aux articles L121-18, L121-19 et L121-20 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 7 jours francs, à compter de la réception de votre commande. Cette rétractation devra obligatoirement se faire par écrit, les frais de retour seront à votre charge.
6- Information des clients
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. En application des dispositions de l’article L 3342-1 du Code de la santé publique, le client s’engage, en validant sa commande, à avoir 18 ans révolus à la date de la commande.
7- Prix
Sauf mention contraire, les prix affichés sur le site Boutique-Freyburger.fr sont exprimés en Euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d’expédition, de transport et de traitement au départ des locaux du site internet Boutique-Freyburger.fr. Le site Boutique-Freyburger.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant les prix affichés sur une commande après validation et enregistrement sont fermes et définitifs.8-Paiement
Toute commande passée par le client est considérée comme ferme et définitive au paiement intégral de celle-ci. Toute commande passée est payable dès la soumission d’un bon de commande lors d’un processus d’achat en ligne.
Afin de procéder au paiement de sa commande sur le site Boutique-Freyburger.fr, le client dispose uniquement d’un moyen de paiement par carte bancaire. Le débit de la carte bancaire utilisé par le client est immédiat une fois la commande payée sur le site du partenaire.
Afin de régler sa commande, le client est tenu de fournir un nom, un numéro de carte bancaire, sa date de validité et le cryptogramme correspondant sur le site du partenaire. Le site internet Boutique-Freyburger.fr peut être amené à effectuer des contrôles pour s’assurer de la validité des paiements et donc de demander certaines pièces justificatives au client, pièces que le client s’engage à faire parvenir sous 48 heures.
En cas de non réception de ces pièces dans les délais prévus ou de réception de pièces non conformes, le site internet Boutique-Freyburger.fr se réserve le droit d’annuler la ou les commandes.
Toutes les informations bancaires que le client est amené à communiquer au site internet Boutique-Freyburger.fr ne sont ni stockées ni visibles sur le réseau internet.
8-Clause attributive de juridiction et droit applicable
Les parties soumettent le présent contrat au droit français. Tout différend relatif à l’interprétation et à l’exécution du présent contrat sera la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Tribunal de Grande Instance de COLMAR.
9- Confidentialité
Ce site fait l’objet d’une déclaration à la CNIL. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données nominatives le concernant en écrivant à l’adresse postale du site.
Les informations fournies au site internet Boutique-Freyburger.fr sont nécessaires au bon déroulement de l’exécution du contrat, ces informations sont confidentielles.
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